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1.
하트키오스크
인터넷
증명서
발급
서비스는
별도의
콜센터
운영으로
이상
발생시
즉각
대응
및
조치가
가능합니다.
2.
별도
콜센터운영으로
사용자
문의에
정성껏 답변을
할
수
있습니다.
3. 문제
발생
시
즉각
처리를
원칙으로
합니다.
4. 게이트웨이
문제발생
시
원격으로
접속하여 조치하므로
직접
방문하는데
걸리는
시간을
최소화
합니다.
5.
매주
1회
새벽시간에
자료
백업
처리.
6.
매월
1회
시스템
정기
점검
7.
인터넷
서비스의
특성상
수정사항을
바로
적용
할
수
있습니다.
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